¿Cómo limpiar una vivienda afectada por síndrome de Diógenes en Sentmenat?

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema trágico del que se ignora normalmente sus causas y en el que se tiende a la segregación.

PRESSUPOST

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Sentmenat disponemos de un servicio de labores de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que están siendo o bien han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.

En el artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y también compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Por qué se produce el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un desorden mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y suele darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para separarse de los recursos guardados, siendo fundamentales para ellos aunque el resto de personas no podamos comprenderlo.

Según una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en Sentmenat) un 21 por ciento de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este género de personas apunta a una media de 80 años, la mayoría mujeres (un 65,4 por ciento ), sin hijos (setenta y siete por cien ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un seis por cien de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, puesto que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Apremiante (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del problema, negándolo aunque se le informe de ello. En este punto es donde reside la diferencia, ya que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o apremiante.

Las personas afectadas acostumbran a tener ciertos rasgos de la personalidad que se desarrollan en más medida con la edad, como la desconfianza o bien una actitud introvertida o bien suspicaz. Además estas personas experimentan la soledad, la carencia de nudos afectivos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene síndrome de Diógenes?

En cuanto a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en la vivienda de las personas perjudicadas, ya que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o la dificultad de utilizar el mobiliario, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.

Aparte de forma individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose demandas a los Servicios Sociales o bien otros organismos.

¿Cómo actuar ante un síndrome de Diógenes?

A la hora de realizar la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona afectada, puesto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. Además, se trata de prevenir que vuelvan a actuar así en el futuro.

Cuando se recibe la solicitud de limpieza, lo primero que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a evaluar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas próximas al enfermo o con los Servicios Municipales de Sentmenat.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca buscamos ni pedimos ninguna información que no sea imprescindible para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
• No difundimos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los bienes presentes en función del volumen que ocupan, el género de material o bien los objetos que pueda recuperar la familia. También se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o bien balcones), para tratar de eludir realizarla en el interior del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la administración por la parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo necesaria la actuación de personal especializado en desinfección ambiental.

Por ello EcoServeis Centre Sentmenat tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología necesaria para cualquier proceso de saneamiento, independientemente del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el riesgo de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y avisar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!

Experiencias de EcoServeis en Sentmenat

En cuanto al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos es amplio y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o bien cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida al balcón.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo género de material electrónico o habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento en especial frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a atestar el piso tras haberlo vaciado y hemos tenido que volver a los 3 meses, finaliza Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Sentmenat no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué manera nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.

---