Empresa especializada en limpiezas por síndrome de Diógenes en Viladecavalls
La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema trágico del que se desconoce por norma general sus causas y en el que se tiende a la discriminación.
Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Viladecavalls disponemos de un servicio de labores de limpieza, vaciado y saneamiento integral de residencias que están siendo o han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.
En el presente artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y también compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos
¿Cómo se diagnóstica el síndrome de Diógenes?
El Síndrome de Diógenes es una alteración mental cuyas características primordiales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los peligros y perjuicios que pueden causar este comportamiento.
Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para desprenderse de los bienes guardados, siendo muy importantes para ellos si bien el resto de personas no podamos entenderlo.
Conforme un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en Viladecavalls) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus casas. El perfil de esta clase de personas apunta a una media de ochenta años, la mayoría mujeres (un 65,4 por cien ), sin hijos (setenta y siete por ciento ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un 6 por cien de los catalanes.
¿Qué hacer con un acumulador compulsivo?
Es esencial no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Apremiante (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del problema, negándolo si bien se le informe de ello. Aquí es donde reside la diferencia, ya que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o bien apremiante.
Las personas afectadas suelen tener algunos rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la desconfianza o bien una actitud retraída o bien suspicaz. Además estas personas experimentan la soledad, la falta de lazos afectivos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel social y económico de la persona.
¿Cuáles son los riesgos?
En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en la vivienda de las personas perjudicadas, en tanto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o la dificultad de emplear el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o cocinar en la cocina.
Además de forma individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.
¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?
En el momento de llevar a cabo la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para reducir la experiencia traumática de la persona afectada, puesto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. Además, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.
Cuando se recibe la solicitud de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a valorar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas cercanas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Viladecavalls.
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- Nunca buscamos ni pedimos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
- No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
- No difundimos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
- Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.
Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los bienes presentes dependiendo del volumen que ocupan, el tipo de material o bien los objetos que pueda recobrar la familia. También se planea la vía de salida de basura (ascensor, ventanas o balcones), para tratar de evitar realizarla en el interior del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para colocar los contenedores precisos en la vía pública.
Cuando se han retirado todos y cada uno de los desperdicios, se procede a la gestión por la parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.
Por este motivo EcoServeis Centre Viladecavalls tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el peligro de la actuación, consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!
Experiencias de EcoServeis en Viladecavalls
En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos es amplio y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.
Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida a la terraza.
Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo tipo de material electrónico o bien habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento singularmente delicado fue cuando vaciamos en un piso y nos hallamos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier sitio!.
También en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a ocupar el piso tras haberlo vaciado y hemos debido regresar a los tres meses, concluye Adrià.
Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Viladecavalls no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué manera nos deshacemos de toda la basura del piso
Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en el mismo domicilio o edificio, supone un grave riesgo para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.
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