Empresa especializada en limpiezas por síndrome de Diógenes en Sant Adrià de Besòs
La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema dramático del que se desconoce en general sus causas y en el que se tiende a la segregación.
En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Sant Adrià de Besòs disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que son o bien han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.
En el artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y también compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos
¿Por qué se produce el síndrome de Diógenes?
El Síndrome de Diógenes es un trastorno mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden causar este comportamiento.
Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para separarse de los recursos guardados, siendo muy importantes para ellos aunque el resto de personas no podamos comprenderlo.
Conforme una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Sant Adrià de Besòs) un 21 por ciento de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este tipo de personas apunta a una media de ochenta años, la mayor parte mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por ciento ), sin hijos (setenta y siete por cien ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población afectada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un 6 por ciento de los catalanes.
¿Qué hacer con un acumulador compulsivo?
Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, en tanto que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas perjudicadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo si bien se le informe de ello. Aquí es donde reside la diferencia, ya que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o bien compulsiva.
Las personas perjudicadas suelen tener algunos rasgos de la personalidad que se incrementan en más medida con la edad, como la desconfianza o una actitud retraída o bien suspicaz. Además estas personas experimentan la soledad, la falta de nudos afectivos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel social y económico de la persona.
¿Cuáles son los peligros?
En cuanto a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en la vivienda de las personas afectadas, en tanto que pueden desplomarse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o bien la complejidad de emplear el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.
Aparte de forma individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.
¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?
A la hora de realizar la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para reducir la experiencia traumática de la persona perjudicada, en tanto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. También, se trata de prevenir que vuelvan a actuar así en el futuro.
Cuando se recibe la petición de limpieza, lo primero que se efectúa es una visita a la residencia para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a evaluar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas próximas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Sant Adrià de Besòs.
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- Nunca procuramos ni pedimos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
- No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
- No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
- Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.
Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes en función del volumen que ocupan, el género de material o los objetos que pueda recobrar la familia. Además se planea la vía de salida de basura (ascensor, ventanas o balcones), para tratar de eludir realizarla en el interior del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.
Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la administración por parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.
Por este motivo EcoServeis Centre Sant Adrià de Besòs tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el riesgo de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna vivienda!
Experiencias de EcoServeis en Sant Adrià de Besòs
En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos es amplio y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.
Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida a la terraza.
Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo género de material electrónico o bien habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un instante singularmente delicado fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.
Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a completar el piso después de haberlo vaciado y hemos tenido que volver a los tres meses, finaliza Adrià.
Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Sant Adrià de Besòs no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso
Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave riesgo para la integridad del edificio y un riesgo evidente para la salud.
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