Empresa especializada en limpiezas por síndrome de Diógenes en La Roca del Vallès

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema dramático del que se desconoce normalmente sus causas y en el que se tiende a la exclusión.

PRESSUPOST

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre La Roca del Vallès disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que son o han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.

En el presente artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y asimismo compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Por qué se produce el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es una alteración mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden causar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para separarse de los bienes guardados, siendo fundamentales para ellos aunque el resto de personas no podamos comprenderlo.

Según un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en La Roca del Vallès) un veintiuno por ciento de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este género de personas apunta a una media de ochenta años, la mayor parte mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por ciento ), sin hijos (77 por cien ) y viven solos (92 por cien ). En Catalunya se ignora una cifra aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un seis por cien de los catalanes.

La acumulación compulsiva

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, puesto que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas perjudicadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo si bien se le informe de ello. Aquí es donde reside la diferencia, puesto que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o compulsiva.

Las personas perjudicadas acostumbran a tener ciertos rasgos de la personalidad que se desarrollan en más medida con la edad, como la desconfianza o bien una actitud introvertida o suspicaz. Además de esto estas personas experimentan la soledad, la falta de lazos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden asistir a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene síndrome de Diógenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en el domicilio de las personas afectadas, en tanto que pueden desplomarse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o bien la complejidad de utilizar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o bien cocinar en la cocina.

Además de forma individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose demandas a los Servicios Sociales o bien otros organismos.

¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?

A la hora de hacer la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona afectada, ya que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. Asimismo, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de este modo en el futuro.

Cuando se recibe la solicitud de limpieza, lo primero que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a valorar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas próximas al enfermo o con los Servicios Municipales de La Roca del Vallès.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca procuramos ni pedimos ninguna información que no sea imprescindible para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
• No difundimos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes en función del volumen que ocupan, el tipo de material o bien los objetos que pueda recobrar la familia. También se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o balcones), para intentar eludir realizarla dentro del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la administración por la parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre La Roca del Vallès tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología necesaria para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el peligro de la actuación, consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y avisar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!

Experiencias de EcoServeis en La Roca del Vallès

En cuanto al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos es amplio y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o bien cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida al balcón.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo género de material electrónico o bien habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento singularmente frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier sitio!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a completar el piso después de haberlo vaciado y hemos tenido que regresar a los 3 meses, concluye Adrià.

Como podéis entender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en La Roca del Vallès no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.

---