Empresa especializada en limpiezas por síndrome de Diógenes en Sant Fost de Campsentelles

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el resultado de un tema dramático del que se ignora por norma general sus causas y en el que se tiende a la exclusión.

PRESSUPOST

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Sant Fost de Campsentelles disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de residencias que están siendo o bien han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.

En el artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y también compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Qué es el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es una alteración mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los perjudicados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para separarse de los recursos guardados, siendo muy importantes para ellos aunque el resto de personas no podamos comprenderlo.

Según un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Sant Fost de Campsentelles) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus pisos. El perfil de esta clase de personas apunta a una media de 80 años, la mayoría mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por ciento ), sin hijos (77 por ciento ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se desconoce una cantidad aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un seis por cien de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es esencial no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que tiene el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo si bien se le informe de ello. En este punto es donde radica la diferencia, en tanto que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o apremiante.

Las personas afectadas suelen tener ciertos rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la falta de confianza o bien una actitud retraída o suspicaz. Además estas personas experimentan el aislamiento, la falta de lazos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Qué consecuencias tiene el síndrome de Diógenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en el domicilio de las personas perjudicadas, puesto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o la dificultad de emplear el mobiliario, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o bien cocinar en la cocina.

Además de forma individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales o bien otros organismos.

¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?

En el momento de hacer la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona afectada, ya que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. Además, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.

Cuando se recibe la petición de limpieza, lo primero que se efectúa es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a evaluar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas cercanas al enfermo o con los Servicios Municipales de Sant Fost de Campsentelles.

• Nunca buscamos ni solicitamos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
• No difundimos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes dependiendo del volumen que ocupan, el tipo de material o los objetos que pueda recuperar la familia. Además se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o balcones), para intentar eludir realizarla dentro del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para colocar los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la gestión por la parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo necesaria la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por ello EcoServeis Centre Sant Fost de Campsentelles posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, independientemente del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el riesgo de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y avisar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna vivienda!

Experiencias de EcoServeis en Sant Fost de Campsentelles

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o bien cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida a la terraza.

Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo tipo de material electrónico o bien habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento especialmente frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos hallamos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a ocupar el piso después de haberlo vaciado y hemos debido regresar a los tres meses, finaliza Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Sant Fost de Campsentelles no son plato de gusto, mas sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué manera nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.