Síndrome de Diógenes: cómo vaciar una casa afectada en Roda de Barà

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el resultado de un tema trágico del que se ignora por norma general sus causas y en el que se tiende a la exclusión.

PRESSUPOST

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Roda de Barà disponemos de un servicio de labores de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que son o han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.

En el artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y también compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Qué es el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un desorden mental cuyas peculiaridades primordiales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los perjudicados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para desprenderse de los recursos guardados, siendo fundamentales para ellos si bien el resto de personas no podamos entenderlo.

Conforme una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Roda de Barà) un 21 por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus viviendas. El perfil de este tipo de personas apunta a una media de 80 años, la mayoría mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por ciento ), sin hijos (77 por ciento ) y viven solos (92 por cien ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población afectada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un 6 por cien de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es esencial no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Apremiante (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo si bien se le informe de ello. En este punto es donde reside la diferencia, ya que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o apremiante.

Las personas afectadas acostumbran a tener ciertos rasgos de la personalidad que se desarrollan en más medida con la edad, como la desconfianza o una actitud retraída o bien suspicaz. Además estas personas experimentan la incomunicación, la falta de nudos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden asistir a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Qué consecuencias tiene el síndrome de Diógenes?

En cuanto a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en el domicilio de las personas afectadas, puesto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o bien la complejidad de usar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.

Aparte de manera individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.

Protocolo de actuación

En el momento de llevar a cabo la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona perjudicada, puesto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. También, se trata de prevenir que vuelvan a actuar así en el futuro.

Cuando se recibe la petición de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a evaluar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas cercanas al enfermo o con los Servicios Municipales de Roda de Barà.

• Nunca buscamos ni solicitamos ninguna información que no sea imprescindible para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
• No difundimos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes en función del volumen que ocupan, el tipo de material o bien los objetos que pueda recuperar la familia. También se planea la vía de salida de basura (ascensor, ventanas o balcones), para tratar de eludir efectuarla en el interior del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la gestión por la parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre Roda de Barà posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el riesgo de la actuación, consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y avisar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!

Experiencias de EcoServeis en Roda de Barà

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es amplio y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o bien cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida al balcón.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo género de material electrónico o bien habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un instante singularmente frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos hallamos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier sitio!.

También en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a llenar el piso tras haberlo vaciado y hemos tenido que volver a los tres meses, finaliza Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Roda de Barà no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué manera nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en exactamente el mismo domicilio o edificio, supone un grave riesgo para la integridad del edificio y un riesgo evidente para la salud.