Síndrome de Diógenes: cómo limpiar una casa afectada en Balaguer

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el resultado de un tema trágico del que se ignora normalmente sus causas y en el que se tiende a la exclusión.

PRESSUPOST

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Balaguer disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que están siendo o han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.

En el artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y también compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

Limpieza síndrome diógenes en Balaguer

¿Cómo se diagnóstica el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un desorden mental cuyas características primordiales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los peligros y perjuicios que pueden causar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para desprenderse de los recursos guardados, siendo fundamentales para ellos aunque el resto de personas no podamos comprenderlo.

Conforme una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Balaguer) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus casas. El perfil de esta clase de personas apunta a una media de ochenta años, la mayor parte mujeres (un 65,4 por ciento ), sin hijos (77 por cien ) y viven solos (92 por ciento ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un 6 por cien de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, en tanto que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Apremiante (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas perjudicadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo si bien se le informe de ello. Aquí es donde radica la diferencia, puesto que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o compulsiva.

Las personas perjudicadas acostumbran a tener determinados rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la falta de confianza o una actitud introvertida o suspicaz. Además estas personas experimentan la incomunicación, la falta de lazos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, con independencia del nivel socioeconómico de la persona.

¿Qué consecuencias tiene el síndrome de Diógenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en el domicilio de las personas perjudicadas, en tanto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o bien la dificultad de utilizar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o bien cocinar en la cocina.

Además de manera individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.

Protocolo de actuación

En el momento de llevar a cabo la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona perjudicada, en tanto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. Además, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de este modo en el futuro.

Cuando se recibe la petición de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la residencia para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a evaluar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas próximas al enfermo o con los Servicios Municipales de Balaguer.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

  • Nunca procuramos ni pedimos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
  • No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
  • No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
  • Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes dependiendo del volumen que ocupan, el género de material o bien los objetos que pueda recobrar la familia. Además se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o bien balcones), para intentar evitar efectuarla dentro del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para colocar los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos y cada uno de los desperdicios, se procede a la administración por la parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo necesaria la actuación de personal especializado en desinfección ambiental.

Por ello EcoServeis Centre Balaguer posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología necesaria para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el peligro de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No vaciles en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!

Experiencias de EcoServeis en Balaguer

En cuanto al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es amplio y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida a la terraza.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo tipo de material electrónico o bien habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento en especial frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos hallamos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a llenar el piso después de haberlo vaciado y hemos tenido que regresar a los tres meses, concluye Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Balaguer no son plato de gusto, mas sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en exactamente el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.


4 comentarios en «Limpieza síndrome diógenes Balaguer»

  1. Todo perfecto, rapidisimo y a un coste justo, después de finalizar el trabajo dejaron todo limpio. Muy recomendable.

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  2. Solo agradecerte la ayuda y el trato super amable desde el minuto 0.
    El trabajo hecho con una profesionalidad ejemplar y lo pero importante es el sentirte apoyado por profesionales como vosotros.
    Solo agradeceros el buen trabajo realizado y la enorme ayuda en situaciones que nos sobrepasan!
    Mil gracias!

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  3. Contacte con ellos por la mañana y en exactamente el mismo día me solventaron el vaciado por síndrome de diógenes. Son un conjunto muy educado y respetuosos, de ahí que que hicimos un buen equipo y todos terminamos el trabajo con una sensación positiva. Si necesito otro servicio os voy a llamar.

    Gracias chicos, mucha suerte

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