¿Cómo limpiar una vivienda afectada por síndrome de Diógenes en Vilaboa?

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el fruto de un tema trágico del que se desconoce normalmente sus causas y en el que se tiende a la segregación.

PRESUPUESTO

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Vilaboa disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de residencias que son o han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.

En el presente artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y asimismo compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Cómo se diagnóstica el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un trastorno mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los peligros y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para separarse de los recursos guardados, siendo muy importantes para ellos si bien el resto de personas no podamos entenderlo.

Conforme un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Vilaboa) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus casas. El perfil de este género de personas apunta a una media de 80 años, la mayor parte mujeres (un 65,4 por cien ), sin hijos (77 por ciento ) y viven solos (noventa y dos por ciento ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población afectada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un seis por ciento de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es esencial no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que tiene el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del problema, negándolo aunque se le informe de ello. Aquí es donde radica la diferencia, en tanto que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o bien apremiante.

Las personas afectadas suelen tener determinados rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la falta de confianza o bien una actitud introvertida o suspicaz. Además de esto estas personas experimentan el aislamiento, la carencia de nudos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, con independencia del nivel social y económico de la persona.

¿Qué consecuencias tiene el síndrome de Diógenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en la vivienda de las personas afectadas, puesto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o bien la complejidad de usar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.

Aparte de manera individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.

Protocolo de actuación

A la hora de realizar la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para reducir la experiencia traumática de la persona afectada, en tanto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. Asimismo, se trata de prevenir que vuelvan a actuar así en el futuro.

Cuando se recibe la petición de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a evaluar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas cercanas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Vilaboa.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca procuramos ni pedimos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
• No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes dependiendo del volumen que ocupan, el tipo de material o bien los objetos que pueda recobrar la familia. También se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o balcones), para tratar de evitar realizarla en el interior del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la gestión por la parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo necesaria la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por esta razón EcoServeis Centre Vilaboa posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el riesgo de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna vivienda!

Experiencias de EcoServeis en Vilaboa

En cuanto al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es amplio y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida al patio.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo tipo de material electrónico o bien habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento singularmente frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos hallamos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier sitio!.

También en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a completar el piso tras haberlo vaciado y hemos debido volver a los 3 meses, concluye Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Vilaboa no son plato de gusto, mas sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver cómo nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave riesgo para la integridad del edificio y un riesgo evidente para la salud.

---