¿De qué forma limpiar un piso afectado por síndrome de Diógenes en Sanxenxo?

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el fruto de un tema dramático del que se ignora por norma general sus causas y en el que se tiende a la segregación.

PRESUPUESTO

Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Sanxenxo disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que están siendo o bien han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.

En este artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y asimismo compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Por qué se produce el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es una alteración mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para separarse de los recursos guardados, siendo fundamentales para ellos si bien el resto de personas no podamos entenderlo.

Conforme una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Sanxenxo) un veintiuno por ciento de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus pisos. El perfil de este género de personas apunta a una media de 80 años, la mayor parte mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por cien ), sin hijos (77 por cien ) y viven solos (92 por ciento ). En Catalunya se desconoce una cantidad aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un seis por ciento de los catalanes.

¿Qué hacer con un acumulador compulsivo?

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que tiene el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas perjudicadas no tienen conciencia del problema, negándolo aunque se le informe de ello. En este punto es donde radica la diferencia, ya que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o compulsiva.

Las personas perjudicadas suelen tener ciertos rasgos de la personalidad que se desarrollan en más medida con la edad, como la desconfianza o bien una actitud retraída o bien suspicaz. Además de esto estas personas experimentan el aislamiento, la falta de lazos afectivos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene síndrome de Diógenes?

En cuanto a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en la vivienda de las personas perjudicadas, ya que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o bien la dificultad de emplear el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o bien cocinar en la cocina.

Aparte de forma individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.

¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?

En el momento de realizar la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona perjudicada, ya que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. Además, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.

Cuando se recibe la solicitud de limpieza, lo primero que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a evaluar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas próximas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Sanxenxo.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca buscamos ni solicitamos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
• No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes dependiendo del volumen que ocupan, el género de material o bien los objetos que pueda recuperar la familia. Asimismo se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o bien balcones), para intentar eludir realizarla en el interior del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la administración por la parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal especializado en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre Sanxenxo posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, independientemente del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el riesgo de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y avisar a las autoridades si percibes el peligro de acumulación en alguna vivienda!

Experiencias de EcoServeis en Sanxenxo

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida al balcón.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo género de material electrónico o habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento en especial delicado fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a atestar el piso tras haberlo vaciado y hemos tenido que volver a los tres meses, concluye Adrià.

Como podéis entender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Sanxenxo no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué manera nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en exactamente el mismo domicilio o edificio, supone un grave riesgo para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.

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