¿Cómo limpiar un piso afectado por síndrome de Diógenes en Salceda de Caselas?

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el fruto de un tema dramático del que se ignora normalmente sus causas y en el que se tiende a la segregación.

PRESUPUESTO

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Salceda de Caselas disponemos de un servicio de labores de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que son o bien han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.

En este artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y también compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Qué es el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un trastorno mental cuyas características primordiales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los peligros y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y suele darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para desprenderse de los recursos guardados, siendo muy importantes para ellos si bien el resto de personas no podamos comprenderlo.

Según una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en Salceda de Caselas) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus viviendas. El perfil de este tipo de personas apunta a una media de 80 años, la mayor parte mujeres (un 65,4 por ciento ), sin hijos (setenta y siete por ciento ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un 6 por ciento de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del problema, negándolo aunque se le informe de ello. Aquí es donde radica la diferencia, en tanto que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o apremiante.

Las personas afectadas acostumbran a tener determinados rasgos de la personalidad que se desarrollan en más medida con la edad, como la falta de confianza o una actitud retraída o bien suspicaz. Además estas personas experimentan la incomunicación, la falta de nudos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, con independencia del nivel socioeconómico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene síndrome de Diógenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en la vivienda de las personas afectadas, en tanto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o la complejidad de utilizar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o cocinar en la cocina.

Aparte de forma individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales o bien otros organismos.

¿Cómo actuar ante un síndrome de Diógenes?

En el momento de realizar la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona afectada, puesto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. Asimismo, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.

Cuando se recibe la solicitud de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la residencia para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a valorar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas próximas al enfermo o con los Servicios Municipales de Salceda de Caselas.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca buscamos ni solicitamos ninguna información que no sea imprescindible para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
• No difundimos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes en función del volumen que ocupan, el tipo de material o bien los objetos que pueda recobrar la familia. Además se planea la vía de salida de basura (ascensor, ventanas o balcones), para intentar evitar efectuarla en el interior del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para colocar los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la administración por parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo necesaria la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre Salceda de Caselas tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, independientemente del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el peligro de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y avisar a las autoridades si percibes el peligro de acumulación en alguna vivienda!

Experiencias de EcoServeis en Salceda de Caselas

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida a la terraza.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo tipo de material electrónico o bien habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento en especial delicado fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

También en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a atestar el piso tras haberlo vaciado y hemos tenido que regresar a los 3 meses, concluye Adrià.

Como podéis entender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Salceda de Caselas no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué manera nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en el mismo domicilio o edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un riesgo evidente para la salud.

---