Síndrome de Diógenes: cómo limpiar una casa afectada en Quart de Poblet

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el fruto de un tema trágico del que se ignora en general sus causas y en el que se tiende a la exclusión.

PRESSUPOST

Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Quart de Poblet disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que están siendo o bien han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.

En este artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y también compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

Limpieza síndrome diógenes en Quart de Poblet

¿Por qué se produce el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un desorden mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para separarse de los recursos guardados, siendo fundamentales para ellos aunque el resto de personas no podamos entenderlo.

Según un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Quart de Poblet) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este género de personas apunta a una media de ochenta años, la mayor parte mujeres (un 65,4 por ciento ), sin hijos (setenta y siete por cien ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se ignora una cifra aproximada de la población afectada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un 6 por cien de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es esencial no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, en tanto que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Apremiante (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo aunque se le informe de ello. En este punto es donde radica la diferencia, en tanto que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o bien compulsiva.

Las personas afectadas suelen tener ciertos rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la falta de confianza o bien una actitud retraída o bien suspicaz. Además estas personas experimentan la incomunicación, la carencia de nudos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o la viudedad, lo que pueden asistir a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene sindrome de Diogenes?

En cuanto a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en el domicilio de las personas perjudicadas, ya que pueden desplomarse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o la dificultad de usar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o bien cocinar en la cocina.

Además de manera individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.

Protocolo de actuación

En el momento de hacer la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona perjudicada, puesto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. Además, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de este modo en el futuro.

Cuando se recibe la petición de limpieza, lo primero que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a evaluar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas cercanas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Quart de Poblet.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

  • Nunca buscamos ni solicitamos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
  • No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
  • No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
  • Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los bienes presentes dependiendo del volumen que ocupan, el tipo de material o los objetos que pueda recobrar la familia. Asimismo se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o bien balcones), para intentar evitar realizarla dentro del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para colocar los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la gestión por parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo necesaria la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por ello EcoServeis Centre Quart de Poblet posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología necesaria para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el peligro de la actuación, consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna vivienda!

Experiencias de EcoServeis en Quart de Poblet

En cuanto al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida a la terraza.

Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo género de material electrónico o bien habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento singularmente frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos hallamos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a atestar el piso después de haberlo vaciado y hemos debido regresar a los tres meses, finaliza Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Quart de Poblet no son plato de gusto, mas sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en exactamente el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave riesgo para la integridad del edificio y un riesgo evidente para la salud.


6 comentarios en «Limpieza síndrome diógenes Quart de Poblet»

  1. Han sido muy puntuales, veloces, atentos y profesionales lo han dejado todo limpio por lo que se puede aconsejar, hemos quedado muy satisfechos.

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  2. Trabajo veloz y efectivo en València, destacando su actuación ante cualquier problema que se pueda presentar en el momento del vaciado del piso. Son sumamente atentos y cordiales. Altamente aconsejables.

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  3. Gran profesionalidad y velocidad. En mi caso, limpieza por síndrome de Diógenes, limpieza y pintura en Alzira. Trabajo excelente y gran relación calidad del servicio/precio

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