Síndrome de Diógenes: cómo limpiar una casa afectada en Ponteareas

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema trágico del que se desconoce por norma general sus causas y en el que se tiende a la segregación.

PRESUPUESTO

Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Ponteareas disponemos de un servicio de labores de limpieza, vaciado y saneamiento integral de residencias que están siendo o bien han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.

En este artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y asimismo compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Cómo se diagnóstica el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es una alteración mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los perjudicados problemas de integración en la sociedad, debido a los peligros y perjuicios que pueden causar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para desprenderse de los recursos guardados, siendo fundamentales para ellos aunque el resto de personas no podamos entenderlo.

Según un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en Ponteareas) un 21 por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este tipo de personas apunta a una media de ochenta años, la mayor parte mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por ciento ), sin hijos (setenta y siete por cien ) y viven solos (noventa y dos por ciento ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población afectada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un 6 por ciento de los catalanes.

La acumulación compulsiva

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, puesto que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas perjudicadas no tienen conciencia del problema, negándolo aunque se le informe de ello. En este punto es donde radica la diferencia, ya que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o apremiante.

Las personas afectadas suelen tener algunos rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la falta de confianza o una actitud retraída o bien suspicaz. Además de esto estas personas experimentan la incomunicación, la falta de nudos afectivos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden asistir a la aparición de la enfermedad, con independencia del nivel social y económico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene síndrome de Diógenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en el domicilio de las personas perjudicadas, en tanto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o bien la complejidad de emplear el mobiliario, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.

Aparte de manera individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales o bien otros organismos.

¿Cómo actuar ante un síndrome de Diógenes?

En el momento de hacer la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona perjudicada, en tanto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. También, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.

Cuando se recibe la solicitud de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a valorar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas cercanas al enfermo o con los Servicios Municipales de Ponteareas.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca buscamos ni solicitamos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
• No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los bienes presentes en función del volumen que ocupan, el género de material o los objetos que pueda recobrar la familia. También se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o balcones), para intentar eludir realizarla dentro del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos y cada uno de los desperdicios, se procede a la administración por parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre Ponteareas posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, independientemente del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el riesgo de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No vaciles en actuar y avisar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!

Experiencias de EcoServeis en Ponteareas

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o bien cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetillas bloqueaban la salida al patio.

Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo género de material electrónico o bien habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un instante en especial frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a llenar el piso tras haberlo vaciado y hemos debido regresar a los tres meses, concluye Adrià.

Como podéis entender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Ponteareas no son plato de gusto, mas sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.

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