Empresa especializada en limpiezas por síndrome de Diógenes en Pedrezuela
La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema trágico del que se desconoce en general sus causas y en el que se tiende a la discriminación.
En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Pedrezuela disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que son o han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.
En este artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y asimismo compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos
¿Por qué se produce el síndrome de Diógenes?
El Síndrome de Diógenes es un trastorno mental cuyas características principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los peligros y perjuicios que pueden causar este comportamiento.
Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para separarse de los bienes guardados, siendo muy importantes para ellos si bien el resto de personas no podamos entenderlo.
Conforme un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Pedrezuela) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este género de personas apunta a una media de ochenta años, la mayor parte mujeres (un 65,4 por ciento ), sin hijos (77 por ciento ) y viven solos (92 por ciento ). En Catalunya se desconoce una cifra aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un seis por cien de los catalanes.
La acumulación compulsiva
Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que tiene el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo si bien se le informe de ello. En este punto es donde radica la diferencia, en tanto que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o apremiante.
Las personas perjudicadas suelen tener algunos rasgos de la personalidad que se incrementan en más medida con la edad, como la falta de confianza o una actitud retraída o bien suspicaz. Además de esto estas personas experimentan la soledad, la carencia de lazos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden asistir a la aparición de la enfermedad, con independencia del nivel social y económico de la persona.
¿Cuáles son los riesgos?
En cuanto a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en la vivienda de las personas afectadas, en tanto que pueden desplomarse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o la complejidad de utilizar el mobiliario, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.
Aparte de forma individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose demandas a los Servicios Sociales o bien otros organismos.
¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?
En el momento de realizar la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para reducir la experiencia traumática de la persona afectada, ya que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. Además, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.
Cuando se recibe la petición de limpieza, lo primero que se efectúa es una visita a la residencia para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a valorar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas próximas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Pedrezuela.
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- Nunca buscamos ni solicitamos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
- No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
- No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
- Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.
Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes dependiendo del volumen que ocupan, el género de material o los objetos que pueda recobrar la familia. También se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o bien balcones), para intentar evitar efectuarla en el interior del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.
Cuando se han retirado todos y cada uno de los desperdicios, se procede a la administración por la parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.
Por ello EcoServeis Centre Pedrezuela tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, independientemente del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el peligro de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No vaciles en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!
Experiencias de EcoServeis en Pedrezuela
En cuanto al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.
Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida al balcón.
Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo tipo de material electrónico o bien habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un instante en especial delicado fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.
También en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a llenar el piso después de haberlo vaciado y hemos debido volver a los 3 meses, finaliza Adrià.
Como podéis entender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Pedrezuela no son plato de gusto, mas sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso
Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.
Todo perfecto, rapidisimo y a un precio justo, después de terminar el trabajo dejaron todo limpio. Muy aconsejable.
Muy aconsejable, trato muy profesional y agradable. Han sido muy puntuales y rapidos! Un trabajo excepcional.