¿De qué forma limpiar una vivienda afectada por síndrome de Diógenes en O Carballiño?

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el resultado de un tema dramático del que se desconoce por norma general sus causas y en el que se tiende a la segregación.

PRESUPUESTO

En nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre O Carballiño disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que están siendo o han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.

En el presente artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y también compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Cómo se diagnóstica el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un desorden mental cuyas peculiaridades primordiales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más comúnmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para desprenderse de los bienes guardados, siendo muy importantes para ellos si bien el resto de personas no podamos comprenderlo.

Según una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en O Carballiño) un veintiuno por ciento de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de esta clase de personas apunta a una media de 80 años, la mayor parte mujeres (un 65,4 por cien ), sin hijos (77 por ciento ) y viven solos (noventa y dos por ciento ). En Catalunya se ignora una cantidad aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un 6 por ciento de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, puesto que este último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que tiene el síndrome no tira ni se separa de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del problema, negándolo si bien se le informe de ello. Aquí es donde reside la diferencia, ya que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o apremiante.

Las personas perjudicadas acostumbran a tener algunos rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la falta de confianza o una actitud introvertida o suspicaz. Además de esto estas personas experimentan la soledad, la carencia de nudos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene síndrome de Diógenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en la vivienda de las personas perjudicadas, ya que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o la dificultad de utilizar el mobiliario, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.

Además de manera individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.

¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?

En el momento de realizar la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona afectada, puesto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. Asimismo, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.

Cuando se recibe la petición de limpieza, la primera cosa que se efectúa es una visita a la residencia para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a valorar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas próximas al enfermo o con los Servicios Municipales de O Carballiño.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca buscamos ni pedimos ninguna información que no sea imprescindible para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
• No difundimos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes dependiendo del volumen que ocupan, el tipo de material o bien los objetos que pueda recobrar la familia. Asimismo se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o balcones), para intentar eludir efectuarla en el interior del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para colocar los contenedores necesarios en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la gestión por la parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre O Carballiño posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, independientemente del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se evalúa el peligro de la actuación, consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!

Experiencias de EcoServeis en O Carballiño

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida al patio.

Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo género de material electrónico o bien habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un instante en especial frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier sitio!.

También en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a llenar el piso tras haberlo vaciado y hemos tenido que regresar a los 3 meses, finaliza Adrià.

Como podéis entender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en O Carballiño no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un riesgo evidente para la salud.

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