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¿De qué manera limpiar un piso afectado por síndrome de Diógenes en Fuente de Piedra?
La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema trágico del que se desconoce en general sus causas y en el que se tiende a la segregación.
Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Fuente de Piedra disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de residencias que son o han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.
En el presente artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y asimismo compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos
¿Qué es el síndrome de Diógenes?
El Síndrome de Diógenes es un desorden mental cuyas características principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.
Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y suele darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para separarse de los bienes guardados, siendo muy importantes para ellos aunque el resto de personas no podamos entenderlo.
Según un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Fuente de Piedra) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este género de personas apunta a una media de ochenta años, la mayoría mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por ciento ), sin hijos (setenta y siete por cien ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se ignora una cifra aproximada de la población afectada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un seis por cien de los catalanes.
¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?
Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas perjudicadas no tienen conciencia del problema, negándolo si bien se le informe de ello. En este punto es donde radica la diferencia, en tanto que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o bien apremiante.
Las personas afectadas acostumbran a tener ciertos rasgos de la personalidad que se amplifican en más medida con la edad, como la desconfianza o una actitud introvertida o suspicaz. Además de esto estas personas experimentan el aislamiento, la falta de nudos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden asistir a la aparición de la enfermedad, con independencia del nivel social y económico de la persona.
¿Qué consecuencias tiene el síndrome de Diógenes?
En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en la vivienda de las personas afectadas, puesto que pueden desplomarse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o bien la dificultad de usar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en cama o cocinar en la cocina.
Aparte de manera individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de aumento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales o bien otros organismos.
¿Cómo ayudar a una persona que acumula cosas?
En el momento de hacer la limpieza es preciso trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona perjudicada, en tanto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. También, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta manera en el futuro.
Cuando se recibe la petición de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la residencia para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que asista a evaluar la manera de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas próximas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Fuente de Piedra.
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- Nunca procuramos ni solicitamos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
- No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
- No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
- Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o no vaya a ser desechado.
Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los bienes presentes dependiendo del volumen que ocupan, el género de material o bien los objetos que pueda recuperar la familia. También se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o balcones), para tratar de eludir realizarla en el interior del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.
Cuando se han retirado todos y cada uno de los desperdicios, se procede a la administración por la parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal especializado en desinfección ambiental.
Por este motivo EcoServeis Centre Fuente de Piedra tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología necesaria para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el peligro de la actuación, consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No vaciles en actuar y avisar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!
Experiencias de EcoServeis en Fuente de Piedra
En cuanto al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es amplio y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado para sus familiares y vecinos.
Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, también otros con cajas de pizzas o bien cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida al balcón.
Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo género de material electrónico o habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un instante en especial frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.
Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a completar el piso tras haberlo vaciado y hemos debido volver a los 3 meses, finaliza Adrià.
Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Fuente de Piedra no son plato de gusto, mas sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver cómo nos deshacemos de toda la basura del piso
Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.
Contacte con ellos por la mañana y en exactamente el mismo día me solventaron el vaciado por síndrome de diógenes. Son un conjunto muy educado y respetuosos, de ahí que que hicimos un buen equipo y todos acabamos el trabajo con una sensación positiva. Si necesito otro servicio os llamaré.
Gracias chicos, mucha suerte
Positivos: Calidad, Capacidad de contestación, Profesionalidad, Puntualidad, Valor
Todo el servicio perfecto. Los chicos se preocuparon por cumplir el servicio que necesitaba. Muy aconsejable esta empresa en Mijas. Muchas gracias.
Todo perfecto, rapidisimo y a un precio justo, después de terminar el trabajo dejaron todo limpio. Muy recomendable.
Muy recomendable, trato muy profesional y agradable. Han sido muy puntuales y rapidos! Un trabajo excepcional.
Positivos: Calidad, Capacidad de contestación, Profesionalidad, Puntualidad, Valor
Súper profesional, todo pactado cumplido al 100 por cien
Todo perfecto, rapidisimo y a un costo justo, después de acabar el trabajo dejaron todo limpio. Muy recomendable.
Positivos: Calidad, Capacidad de respuesta, Profesionalidad, Puntualidad, Valor
Súper profesional, todo pactado cumplido al 100 por ciento
Recomendables, cumplen lo pactado. Sin duda los contrataría si vuelvo a tener la necesidad.
Veloces y profesionales. Los aconsejo!