¿De qué manera limpiar un piso afectado por sindrome de Diógenes en Castellet?
La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es la última consecuencia de un tema trágico del que se ignora generalmente sus causas y en el que se tiende a la segregación.
Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Castellet disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que están siendo o han estado ocupadas por personas afectadas por este síndrome.
En el presente artículo intentaremos poner un tanto de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y también compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos
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¿Qué es el Síndrome de Diógenes?
El Síndrome de Diógenes es un desorden mental cuyas peculiaridades principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados problemas de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden ocasionar este comportamiento.
Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y suele darse más en mujeres. Estas personas presentan gran dificultad para separarse de los bienes guardados, siendo muy importantes para ellos si bien el resto de personas no podamos comprenderlo.
Según una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Sicológico a Ancianos Débiles con Aislamiento Social, en Castellet) un veintiuno por cien de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este tipo de personas apunta a una media de 80 años, la mayoría mujeres (un 65,4 por ciento ), sin hijos (setenta y siete por ciento ) y viven solos (92 por cien ). En Catalunya se desconoce una cantidad aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un 6 por cien de los catalanes.
La acumulación compulsiva
Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, ya que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Apremiante (TOC). La persona que posee el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas perjudicadas no tienen conciencia del problema, negándolo si bien se le informe de ello. En este punto es donde reside la diferencia, en tanto que en el trastorno de acumulación se da una actitud ansiosa o apremiante.
Las personas afectadas acostumbran a tener ciertos rasgos de la personalidad que se incrementan en más medida con la edad, como la desconfianza o una actitud retraída o suspicaz. Además estas personas experimentan la soledad, la carencia de lazos afectivos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.
¿Cuáles son los peligros?
En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en el domicilio de las personas afectadas, puesto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o la complejidad de utilizar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o bien cocinar en la cocina.
Además de manera individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose demandas a los Servicios Sociales o bien otros organismos.
Protocolo de actuación
A la hora de hacer la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para reducir la experiencia traumática de la persona afectada, ya que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les tiran cosas valiosas. Asimismo, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.
Cuando se recibe la solicitud de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a evaluar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas cercanas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Castellet.
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COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES
- Nunca procuramos ni solicitamos ninguna información que no sea imprescindible para nuestro trabajo.
- No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el ambiente de trabajo.
- No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
- Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o no vaya a ser desechado.
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Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes dependiendo del volumen que ocupan, el género de material o los objetos que pueda recuperar la familia. También se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o bien balcones), para intentar eludir realizarla en el interior del edificio, eludiendo afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para poner los contenedores necesarios en la vía pública.
Cuando se han retirado todos y cada uno de los desperdicios, se procede a la administración por la parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal especializado en desinfección ambiental.
Por ello EcoServeis Centre Castellet tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología precisa para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el riesgo de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No dudes en actuar y informar a las autoridades si percibes el peligro de acumulación en alguna residencia!
Experiencias de EcoServeis Centre Castellet
En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos es extenso y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado para sus familiares y vecinos.
Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida a la terraza.
Otro piso estaba lleno de latas de cerveza y todo tipo de material electrónico o habitaciones en las que se amontonaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un instante singularmente delicado fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier sitio!.
Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con afectados que han vuelto a completar el piso tras haberlo vaciado y hemos tenido que volver a los tres meses, finaliza Adrià.
Como podéis entender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Castellet no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver cómo nos deshacemos de toda la basura del piso
Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en exactamente el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.