¿Cómo limpiar una vivienda afectada por síndrome de Diógenes en Canet d’en Berenguer?

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el fruto de un tema dramático del que se desconoce normalmente sus causas y en el que se tiende a la discriminación.

PRESSUPOST

Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Canet d’en Berenguer disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de viviendas que son o han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.

En el presente artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos a la hora de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que sufren el Síndrome de Diógenes y asimismo compartiremos ciertas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

Limpieza síndrome diógenes en Canet d'en Berenguer

¿Qué es el Síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es un trastorno mental cuyas características principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los afectados inconvenientes de integración en la sociedad, debido a los riesgos y perjuicios que pueden causar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para desprenderse de los bienes guardados, siendo muy importantes para ellos si bien el resto de personas no podamos comprenderlo.

Según un estudio del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en Canet d’en Berenguer) un veintiuno por ciento de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus domicilios. El perfil de este género de personas apunta a una media de 80 años, la mayoría mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por ciento ), sin hijos (77 por cien ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se desconoce una cantidad aproximada de la población perjudicada por el síndrome de Diógenes, si bien podría afectar a un seis por cien de los catalanes.

La acumulación compulsiva

Es esencial no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, en tanto que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC). La persona que tiene el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo aunque se le informe de ello. En este punto es donde reside la diferencia, puesto que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o apremiante.

Las personas perjudicadas suelen tener algunos rasgos de la personalidad que se incrementan en más medida con la edad, como la falta de confianza o una actitud retraída o bien suspicaz. Además estas personas experimentan la soledad, la falta de nudos afectivos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o bien la viudedad, lo que pueden ayudar a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel socioeconómico de la persona.

¿Qué consecuencias tiene el sindrome de Diogenes?

En lo que se refiere a las consecuencias de este síndrome se dan malas condiciones de habitabilidad en el domicilio de las personas afectadas, puesto que pueden caerse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de inconvenientes de salubridad; o bien la dificultad de emplear el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o cocinar en la cocina.

Además de manera individual, el síndrome termina afectando a la comunidad de vecinos con riesgos como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o bien posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose demandas a los Servicios Sociales u otros organismos.

¿Cómo actuar ante un síndrome de Diógenes?

En el momento de llevar a cabo la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para disminuir la experiencia traumática de la persona perjudicada, ya que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, por lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. Asimismo, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.

Cuando se recibe la solicitud de limpieza, lo primero que se realiza es una visita a la residencia para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a valorar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o bien personas próximas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Canet d’en Berenguer.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

  • Nunca buscamos ni pedimos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
  • No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
  • No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
  • Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o bien no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los recursos presentes en función del volumen que ocupan, el género de material o los objetos que pueda recuperar la familia. También se planea la vía de salida de basura (ascensor, ventanas o bien balcones), para intentar evitar realizarla en el interior del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se gestionan los permisos para poner los contenedores precisos en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la administración por parte de la compañía autorizada y la desinsectación, desratización o la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre Canet d’en Berenguer tiene un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología necesaria para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el peligro de la actuación, siendo consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No vaciles en actuar y informar a las autoridades si percibes el riesgo de acumulación en alguna residencia!

Experiencias de EcoServeis en Canet d’en Berenguer

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es extenso y variado y si bien a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o bien cajetas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida al balcón.

Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo género de material electrónico o habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento especialmente frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos encontramos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier sitio!.

También en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a llenar el piso tras haberlo vaciado y hemos debido regresar a los 3 meses, finaliza Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Canet d’en Berenguer no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué forma nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, ya sea en exactamente el mismo domicilio o edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un peligro evidente para la salud.


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