Empresa especializada en limpiezas por síndrome de Diógenes en Alcaucín

La limpieza del Síndrome de Diógenes y vaciado de pisos es el resultado de un tema dramático del que se ignora generalmente sus causas y en el que se tiende a la exclusión.

Dentro de nuestra oferta global de servicios en Higiene Ambiental en EcoServeis Centre Alcaucín disponemos de un servicio de tareas de limpieza, vaciado y saneamiento integral de residencias que son o han estado ocupadas por personas perjudicadas por este síndrome.

En el presente artículo intentaremos poner un poco de luz sobre este síndrome y los protocolos que empleamos en el momento de abordar la limpieza de los pisos habitados por personas que padecen el Síndrome de Diógenes y también compartiremos algunas anécdotas que nos hemos encontrado en el vaciado de estos pisos

¿Cómo se diagnóstica el síndrome de Diógenes?

El Síndrome de Diógenes es una alteración mental cuyas características principales son la adquisición de objetos, su acumulación y la incapacidad de desecharlos, lo que causa a los perjudicados problemas de integración en la sociedad, debido a los peligros y perjuicios que pueden causar este comportamiento.

Este trastorno se presenta más generalmente en personas mayores, que presentan un deterioro cognitivo, y acostumbra a darse más en mujeres. Estas personas presentan gran complejidad para separarse de los recursos guardados, siendo muy importantes para ellos aunque el resto de personas no podamos comprenderlo.

Según una investigación del SAP (Servicio de Apoyo Psicológico a Ancianos Frágiles con Aislamiento Social, en Alcaucín) un veintiuno por ciento de las personas que atendían presentaban acumulación de objetos en sus pisos. El perfil de este género de personas apunta a una media de ochenta años, la mayoría mujeres (un sesenta y cinco con cuatro por cien ), sin hijos (setenta y siete por cien ) y viven solos (noventa y dos por cien ). En Catalunya se ignora una cifra aproximada de la población afectada por el síndrome de Diógenes, aunque podría afectar a un seis por ciento de los catalanes.

¿Cómo se llama el síndrome del acumulador?

Es importante no confundir este síndrome con el trastorno de acumulación compulsiva, puesto que éste último está más relacionado con el Trastorno Obsesivo-Apremiante (TOC). La persona que tiene el síndrome no tira ni se aparta de nada, incluido basura, desperdicios o bien restos de comida, una actitud relacionada con el deterioro cognitivo. Las personas afectadas no tienen conciencia del inconveniente, negándolo aunque se le informe de ello. Aquí es donde radica la diferencia, puesto que en el trastorno de acumulación se da una actitud deseosa o bien compulsiva.

Las personas afectadas suelen tener ciertos rasgos de la personalidad que se incrementan en más medida con la edad, como la desconfianza o bien una actitud retraída o bien suspicaz. Además estas personas experimentan el aislamiento, la carencia de nudos cariñosos, la pérdida de reconocimiento social y la laboral o la viudedad, lo que pueden asistir a la aparición de la enfermedad, independientemente del nivel social y económico de la persona.

¿Cómo saber si una persona tiene síndrome de Diógenes?

En cuanto a las consecuencias de este síndrome se dan condiciones malas de habitabilidad en la vivienda de las personas perjudicadas, en tanto que pueden desplomarse debido a los obstáculos derivados de la acumulación de objetos; la causa de problemas de salubridad; o la dificultad de usar el moblaje, hasta llegar al punto de no poder dormir en la cama o cocinar en la cocina.

Aparte de manera individual, el síndrome acaba afectando a la comunidad de vecinos con peligros como la posibilidad de incremento de incendios, malos olores o posibles plagas de insectos y roedores. Esto empeora la situación produciéndose denuncias a los Servicios Sociales u otros organismos.

¿Cómo actuar ante un síndrome de Diógenes?

A la hora de llevar a cabo la limpieza es necesario trabajar la aceptación de esa limpieza para reducir la experiencia traumática de la persona afectada, puesto que, recordamos, los objetos que para nosotros son basura, para ellos son vistos como tesoros, con lo que se deriva una sensación de que les están tirando cosas valiosas. También, se trata de prevenir que vuelvan a actuar de esta forma en el futuro.

Cuando se recibe la petición de limpieza, la primera cosa que se realiza es una visita a la vivienda para determinar el grado de intervención, recogiéndose los datos y cualquier información que ayude a valorar la forma de actuar en el proceso. En esa visita se contacta con los familiares o personas cercanas al enfermo o bien con los Servicios Municipales de Alcaucín.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD EN LAS LIMPIEZAS DE DIOGENES

• Nunca buscamos ni pedimos ninguna información que no sea indispensable para nuestro trabajo.
• No juzgamos los hechos ocurridos ni opinamos sobre el entorno de trabajo.
• No divulgamos datos ni informaciones relacionados con nuestro trabajo.
• Nos está terminantemente prohibido la apropiación de cualquier objeto que pueda tener algún valor o no vaya a ser desechado.

Una vez se procede a la limpieza, se clasifican los bienes presentes en función del volumen que ocupan, el tipo de material o los objetos que pueda recobrar la familia. Además se planea la vía de salida de basura (elevador, ventanas o balcones), para tratar de eludir realizarla en el interior del edificio, evitando afectar lo máximo posible a los vecinos; y se administran los permisos para colocar los contenedores precisos en la vía pública.

Cuando se han retirado todos los desperdicios, se procede a la administración por parte de la empresa autorizada y la desinsectación, desratización o bien la limpieza requerida en el espacio, siendo precisa la actuación de personal experto en desinfección ambiental.

Por este motivo EcoServeis Centre Alcaucín posee un departamento especializado para la limpieza del Síndrome de Diógenes, con personal y metodología necesaria para cualquier proceso de saneamiento, con independencia del grado de limpieza. Además de esto disponemos de una sección de Prevención en la que se valora el riesgo de la actuación, consciente de la seguridad de las personas de la comunidad de vecinos. ¡No vaciles en actuar y informar a las autoridades si percibes el peligro de acumulación en alguna vivienda!

Experiencias de EcoServeis en Alcaucín

En lo que se refiere al anecdotario de lo que nos hemos encontrado cuando hacemos limpieza del Síndrome de Diógenes es amplio y variado y aunque a priori podamos esbozar una sonrisa, lo que subyace es un drama tremendo tanto para el propio implicado como para sus familiares y vecinos.

Nos hemos encontrado con pisos llenos de envoltorios de chicles, nos comenta Adrià Valls, asimismo otros con cajas de pizzas o bien cajetillas de tabaco vacías, en este último las cajetas bloqueaban la salida al patio.

Otro piso estaba repleto de latas de cerveza y todo género de material electrónico o habitaciones en las que se acumulaban periódicos hasta el techo, continua Adrià. “Un momento singularmente frágil fue cuando vaciamos en un piso y nos hallamos con un terrario de arañas roto…¡las arañas podían estar por cualquier lugar!.

Asimismo en alguna ocasión nos hemos encontrado con perjudicados que han vuelto a llenar el piso después de haberlo vaciado y hemos debido regresar a los tres meses, finaliza Adrià.

Como podéis comprender los servicios de limpieza del Síndrome de Diógenes en Alcaucín no son plato de gusto, pero sabemos que con nuestro trabajo contribuimos a crear un espacio más limpio y seguro y nos quedamos con el alivio y ánimo que nos transmiten los vecinos al ver de qué manera nos deshacemos de toda la basura del piso

Y es que la convivencia con una persona con Síndrome de Diógenes, así sea en exactamente el mismo domicilio o bien edificio, supone un grave peligro para la integridad del edificio y un riesgo evidente para la salud.