FAQ

Preguntas frecuantes sobre nuestros servicios de vaciado en Barcelona

¿Podeis limpiar la propiedad una vez que ha sido vaciada?

Siempre barremos la propiedad como una cuestión de rutina. Sin embargo, si desea que la propiedad se limpie más a fondo, proporcionamos una variedad de opciones, desde pasar el aspirador y limpiar hasta un servicio completo de limpieza a fondo.

¿Que horarios de trabajo teneis?

Hacemos todo lo posible para hacer el trabajo a tiempo y cuando más le convenga. Entonces, trabajaremos en cualquier momento que nos necesite.

¿Colaborais con alguna ONG?

Sí. Hacemos esto con frecuencia tanto en nombre de nuestros clientes y como parte de nuestra política de reutilización. Estamos muy contentos de poder colaborar y ofrecemos varias opciones para llevar cosas a ONG de su elección.

¿Teneis licencia y seguro de RC?

Absolutamente. Estamos completamente asegurados para llevar a cabo todos los aspectos de nuestro servicio. Nuestros detalles del seguro se pueden proporcionar en los presupuestos. Estamos autorizados por la Agencia de Medio Ambiente como transportistas de desechos (número de registro CB / PN5714ZA). Una copia de nuestra licencia de transportista de residuos está disponible a pedido.

¿Tenemos que estar en la propiedad mientras se hace el trabajo?

No. Mientras tengamos acceso a la propiedad, podemos realizar el trabajo. Muy a menudo recogemos las llaves de un agente inmobiliario local o vecino, o puede enviarnos las llaves. Sin embargo, necesitamos saber por escrito si no se debe eliminar algo, y tiene que ser claramente identificable (preferiblemente etiquetado).

¿Con cuanta antelación hay que avisarles?

Por lo general, una semana es suficiente aviso. Sin embargo, estamos aquí para ayudarle si necesita hacer un trabajo en muy poco tiempo (menos de 24 horas). Así que no se preocupe si tiene un trabajo urgente, haremos todo lo posible para cumplir con su fecha límite.

¿Hay algún tipo de material que no podeis vaciar?

Sí. Algunos materiales peligrosos como pintura, productos químicos nocivos, solventes, asbestos y desechos médicos. Póngase en contacto con su ayuntamiento para obtener una lista de los transportistas de residuos peligrosos locales recomendados.

¿Retirais y vaciais de todo?

Sí. Retiramos todos los residuos domésticos y de oficina en general, incluyendo basura, neveras, neumáticos, biomasa, etc.

¿Podeis llevar algunos muebles a un tratsero o amigos / familiares?

Por supuesto que podemos. Estaremos encantados de proporcionarle un presupuesto competitivo para un servicio de mudanza / porte y furgoneta.

¿Cómo os pagamos?

Actualmente aceptamos, transferencias bancarias y efectivo solamente. A menos que se acuerde de antemano,  el pago se realiza al finalizar el trabajo el mismo día.

¿Qué pasa con los residuos una vez eliminados?

Se hace todo lo posible para garantizar que todo lo que se puede reutilizar y reciclar se reutilice y recicle. La mayoría de las empresas de vaciados dicen esto, pero lo decimos en serio. Por favor vea lo que representamos.

¿Qué sucede si hay más o menos cosas en la casa de las que estimamos?

Por una variedad de razones, el volúmen a retirar puede cambiar en el último minuto. Entendemos esto y simplemente ajustamos el precio en consecuencia.

¿Qué tipo de muebles y efectos tienen valor?

Las antigüedades, el arte, los coleccionables y los muebles de diseño de alta calidad son los artículos que tienen suficiente valor de reventa para compensar los costes de vaciado. Nos aseguramos de que los muebles de segunda mano de buena calidad encuentren un hogar, pero generalmente no tienen mucho valor. Sin embargo, estamos muy contentos de dar consejos sobre cómo vender muebles de segunda mano en los casos en que creemos que alguien más puede pagar más de lo que pagaremos. También le ayudaremos a reutilizarlo recomendandole tiendas de segunda mano.

¿Por qué no podeis darme un precio exacto por teléfono?

Hasta que podamos calcular exactamente cuánto tiempo llevará el trabajo, qué pasa si hay algún valor residual, y cuáles serán nuestros costes de reciclaje / eliminación, no podemos ofrecer un presupuesto preciso. Damos costes aproximaodos por teléfono. Debido a que tenemos más de 15 años de experiencia en la realización de presupuestos de trabajos de vaciados, somos precisos con nuestras estimaciones al 95%. En el caso improbable de que el presupuesto final se incremente una vez que hayamos evaluado el trabajo en el sitio, no hay ninguna obligación de su parte para contratarnos para el trabajo.

¿Cómo se calcula el precio de un vaciado de piso?

Hay tres factores que influyen en el coste. 1. La mano de obra requerida. 2. El coste de eliminación y reciclaje de los artículos retirados. 3. El valor de reventa de los artículos que se retirarán.. Una vez que hemos evaluado el trabajo, calculamos el precio. Todos nuestros precios incluyen todos los costes, por lo que no hay extras ocultos.

¿Por qué deberíamos contrataros?

Debería contratarnos si desea un servicio altamente profesional, confiable y rápido, que sea muy competitivo en cuanto a los precios y que cuente con licencia completa, esté asegurado y cumpla con la legislación de la UE y en Barcelona. También puede apreciar nuestro compromiso de ofrecer el servicio de vaciados más respetuoso con el medio ambiente disponible en Barcelona y Catalunya.. Por favor vea lo que representamos.